Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze verzekerden. Je staat voor de uitdaging om complexe informatie helder over te brengen en onze klanten op een professionele wijze te ondersteunen. We zoeken iemand met mbo-niveau 3 of 4 en ervaring in klantenservice, die per oktober/november beschikbaar is.
Wat je gaat doen:
Gesprekken: telefonisch informatie geven aan verzekerden over onze producten en diensten.
Informatie: duidelijke uitleg verstrekken over polisvoorwaarden en dekkingen.
Teamwerk: samenwerken binnen een groot, hybride werkend team.
Ontwikkeling: deelnemen aan interne opleidingen en werken aan je professionele groei.
Service: afhandelen van klantvragen en zorgen voor een positieve klantbeleving.
Salaris: €15,71 per uur
Reiskosten OV volledig vergoed
Autovergoeding volgens vaste reiskostentabel
Minimaal 24 uur, maximaal 34 uur per week
Tijdelijk contract met uitzicht op vast
Doorgroeimogelijkheden
Kans op overname/CZ-contract
Interne opleidingen en Wft Zorg-training
Online cursussen via Skillstown
Hybride werken
Werken in een groot en divers team
Flexibele werktijden
MBO niveau 3 of 4 diploma
Ervaring in klantenservice
Beschikbaar per oktober/november
Minimaal 24 uur per week beschikbaar
Goede communicatieve vaardigheden
CZ is een toonaangevende speler op het gebied van zorgverzekeringen met drie locaties in Tilburg, Goes en Sittard. Met een rijke historie in het ondersteunen van hun klanten.
Met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en een hybride werkomgeving, bieden we een dynamische setting waarin je kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving die innovatie en teamwork hoog in het vaandel heeft staan?
Lees hier meer
