Jobid=615041832017731247 (0.0499)
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante
officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je
toekomst!
Functieomschrijving
Jij spreekt Frans. Myenergi spreekt
duurzaam. Samen maken jullie het verschil.
Stel je voor: een klant belt, gefrustreerd. Zijn
zonnepanelen draaien op volle toeren, maar de stroom verdwijnt
zomaar het net op. Jij neemt op. Tien minuten later hangt hij
tevreden op. Hij weet nu precies hoe zijn zappi voortaan élke
zonnestraal slim benut.
Dat is jouw werk. Elke
dag.
Waarom
nú?
Myenergi groeit hard. Dat
betekent meer klanten, meer vragen en meer behoefte aan mensen die
service serieus nemen. Deze plek is er niet omdat iemand vertrok,
maar omdat het team simpelweg groter moet. Jij komt erbij op het
moment dat het er écht toe doet.
Met de nieuwe
wetgeving rond terugleververgoedingen groeit de vraag naar slimme
energieoplossingen alleen maar. De zappi (EV-lader), eddi (solar
diverter) en libbi (batterijopslag) zijn geen leuke gadgets meer.
Ze zijn noodzaak. Jij helpt klanten daar het maximale uit te
halen.
Wat doe je bij
Myenergi?
Vanuit de vestiging in
Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt en runt samen met één
collega de volledige Nederlandse klantenservice. Kleine club, grote
impact.
Je beantwoordt vragen via telefoon,
e-mail en WhatsApp Je helpt klanten hun energieverbruik
optimaliseren Je lost technische vragen op en groeit door naar
complexere cases Je signaleert verbeterkansen in processen en denkt
actief mee
Je eerste weken? Geen diepe sprong in
het diepe. Je leert de systemen kennen, maakt kennis met het
bedrijf én draait meteen actief mee. Heb je al ervaring als
klantenservicemedewerker? Dan ben je sneller op stoom. Heb je die
niet? Dan leer je het hier.
Met
wie werk je samen?
Je komt
terecht in een team van mensen die zich met hart voor de zaak én
hart voor de klant elke dag inzetten. Verschillende
persoonlijkheden, één gezamenlijke drive: elkaar sterker maken en
de klant écht helpen. Korte lijnen, veel vrijheid en genoeg ruimte
om jezelf te zijn.
Functie-eisen
Wat breng jij
mee?
Je hoeft geen ingenieur te
zijn. Wel iemand die mensen begrijpt.
Must-haves:
- Nederlands én
Engels - MBO 4-denkniveau of hoger
- Proactieve, hands-on mentaliteit
- Je
volgt een case op totdat die écht is opgelost
Fijn als je het hebt:
- Ervaring in klantenservice
- Affiniteit met duurzame technologie
Technische kennis? Leren ze je wel.
Nieuwsgierigheid? Die neem jij zelf mee.
Klaar om te
solliciteren?
Het kost je
letterlijk twee minuten. Inspire begeleidt je persoonlijk door het
proces:
- Korte telefonische intake
(Inspire) - Videogesprek (Inspire)
- Kennismaking bij Myenergi in Maastricht
Solliciteer vandaag nog. Myenergi groeit en er
is nu plek voor jou.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg jij
terug?
Eerlijk gezegd: geen
pingpongtafel of gratis smoothies. Maar wél dit:
- Vanaf 2.917 per maand (excl. 8%
vakantiegeld) - Direct contract bij Myenergi,
intentie tot vast - Maandag t/m vrijdag, 9:00
tot 17:00. Je lunchpauze is écht van jou - 24
vakantiedagen - Reiskostenvergoeding van 0,23
euro per kilometer - Groei in salaris en
expertise naarmate je je verder ontwikkelt - Een
team dat gelooft dat het anders kan en dat elke dag
bewijst
En
daarna?
Myenergi sluit doorgroei
naar andere functies niet uit, maar wees eerlijk: de echte groei
zit hier in wat je weet en wat je waard bent. Hoe meer je je
ontwikkelt in technische kennis en klantexpertise, hoe meer dat
zichtbaar wordt. Ook in je salaris.
Deel deze vacature: